利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、StudioZ株式会社（以下「当社」といいます）が提供する SNS運用代行サービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件、および本サービスの利用に関する当社とお客様との間の権利義務関係を定めるものです。
2. 本サービスは、法人その他の事業者を対象として提供します。個人（事業として又は事業のために契約の当事者となる場合を除く）による利用は想定していません。
3. 当社とお客様との間で本規約と異なる内容の個別契約（申込書、発注書、業務委託契約書、覚書等を含みます。以下「個別契約」といいます）を締結した場合、当該個別契約の定めが本規約に優先して適用されます。

第2条（定義）

本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、それぞれ当該各号に定めるところによります。

1. 本サービス — 当社が提供する、SNS アカウントの運用に関する企画、制作、投稿、分析等の役務の総称をいいます。
2. 対象アカウント — お客様が本サービスの対象として当社に運用を委託する SNS アカウントをいいます。
3. プラン — 本サービスの提供範囲を定めた区分をいいます。
4. 成果物 — 当社が本サービスの提供にあたり制作した投稿文、画像、動画その他の制作物をいいます。
5. 提供素材 — お客様が当社に提供する、ロゴ、画像、動画、テキスト、ブランドガイドラインその他の資料をいいます。
6. プラットフォーム — 対象アカウントが開設されている SNS を運営する事業者、および当該事業者が提供するサービスをいいます。

第3条（契約の成立）

1. お客様は、本規約の内容に同意のうえ、当社所定の方法により本サービスの利用を申し込むものとします。
2. 本サービスに関する契約は、当社がお客様の申込みを承諾し、当社とお客様が個別契約を締結した時点で成立します。
3. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、申込みを承諾しないことがあります。この場合、当社はその理由を開示する義務を負いません。
   1. 申込内容に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
   2. お客様が過去に本規約または個別契約に違反したことがある場合
   3. 対象アカウントまたはその発信内容が、法令、公序良俗またはプラットフォームの規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
   4. 第22条（反社会的勢力の排除）に定める表明保証に反すると当社が判断した場合
   5. その他、当社が本サービスの提供を適当でないと判断した場合

第4条（本サービスの内容）

1. 当社は、お客様が選択したプランに応じ、次の各号に掲げる役務を提供します。具体的な提供範囲および数量は、個別契約およびプランの定めによります。
   1. 投稿の企画立案（世界観・言葉づかいの設計を含みます）
   2. 投稿文および画像・動画等のクリエイティブの制作
   3. 制作物の品質確認
   4. 対象アカウントにおける投稿の配信および予約配信
   5. 投稿の反応に関するデータの取得、分析およびレポートの作成
   6. 対象アカウントに対する言及の監視および報告
   7. その他、個別契約において定める役務
2. 本サービスの標準的な提供対象は X（旧 Twitter）、Instagram および Threads です。その他のプラットフォームについては、個別に協議のうえ定めるものとします。
3. 応募型キャンペーンの企画・運営は、すべてのプランにおいて別途のお見積りによるオプションとします。
4. 当社は、本サービスの提供にあたり、生成 AIをはじめとする各種の技術および外部サービスを利用します。詳細は第14条に定めるところによります。

第5条（プランおよび提供範囲）

1. プランごとの提供範囲（月間の投稿数、クリエイティブの制作点数、分析・レポートの頻度、サポート水準等）は、当社が別途定め、個別契約において明示します。
2. 1つのプランの対象は、原則として1つの対象アカウントとします。
3. 月間の提供範囲は暦月を単位として計算し、未消化分の翌月以降への繰越はできません。
4. お客様は、当社との協議のうえ、契約期間の途中でプランを変更することができます。プランの変更は、当社が承諾した日の属する月の翌月1日から効力を生じるものとします。

第6条（料金および支払方法）

1. 本サービスの利用料金は、当社が本ウェブサイトその他において公表する料金を基準とし、提供範囲に応じて個別契約において明示します。料金はいずれも消費税等を含まない金額とし、消費税等はお客様の負担とします。
2. 利用料金は月額とし、当社は暦月ごとに請求書を発行します。
3. お客様は、当社が発行する請求書に記載された支払期限までに、当社が指定する銀行口座への振込みの方法により利用料金を支払うものとします。振込手数料はお客様の負担とします。
4. 契約の開始日または終了日が月の途中である場合の当該月の利用料金の取扱いは、個別契約の定めによります。
5. 本サービスの導入にあたり初期設定費用が発生する場合、その金額は個別契約において明示します。当社が特典として初期設定費用を無償とする旨を個別契約に明示した場合は、これに従います。当社が特典として初回の契約期間に含まれる月の利用料金を無償とする旨を個別契約に明示した場合も、同様とします。
6. お客様が支払期限までに利用料金を支払わない場合、お客様は、支払期限の翌日から支払済みに至るまで、年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
7. 当社は、既に受領した利用料金を返還しません。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合は、当該各号に定めるところにより返還します。
   1. 当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できなかった期間がある場合 — 当該期間に対応する額を日割り計算により算定した額
   2. 第25条第4項に該当する場合 — 同項の定めるところにより算定した額
8. 前各項の定めにかかわらず、下請代金支払遅延等防止法その他の法令により支払期日に関する規制の適用があると認められる場合、当社は、当該法令の定めに従い請求書の支払期限を設定するものとします。

第7条（契約期間および更新）

1. 本サービスの契約期間は、個別契約に定める開始日から3か月間とします。
2. 契約期間満了の14日前までにお客様または当社のいずれからも書面（電子メールを含みます。以下同じ）による申出がない場合、本サービスの契約は同一の条件でさらに3か月間更新されるものとし、以後も同様とします。
3. お客様の都合により契約期間の途中で本サービスに関する契約が終了した場合であっても、お客様は、当該契約期間に対応する利用料金の全額を支払うものとします。前条第5項に定める特典により当該契約期間に含まれる月の利用料金が無償とされているときは、お客様が支払うべき額は、当該無償の月を除いた期間に対応する額とします。
4. 当社は、契約開始日から起算して30日を経過した時点で、お客様に対し実績のレビューを実施します（以下「初月レビュー」といいます）。当社は、初月レビューにおいて、当該期間の実績値および次期の改善方針をお客様に報告します。初月レビューは、本サービスに関する契約の期間および終了に関する前各項および次条の定めに影響を及ぼすものではありません。

第8条（解約）

1. お客様は、次の各号に掲げる場合には、当該各号に定める時点をもって、本サービスを解約することができます。
   1. 前条第2項に定める方法による場合 — 契約期間の満了時
   2. 第25条第4項に定める場合 — 同項に定める解約日
2. 当社は、お客様が次の各号のいずれかに該当した場合、催告その他の手続を要することなく、直ちに本サービスの提供を停止し、または契約を解除することができます。
   1. 本規約または個別契約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始その他これらに類する手続の開始の申立てがあった場合
   3. 差押え、仮差押え、仮処分、強制執行または競売の申立てを受けた場合
   4. 租税公課の滞納処分を受けた場合
   5. 第22条に定める表明保証に反することが判明した場合
   6. その他、前各号に準ずる事由が生じた場合
3. 前項により契約が解除された場合、お客様は、当社に対する一切の債務について期限の利益を失い、直ちにこれを弁済するものとします。
4. お客様の責めに帰すべき事由により契約が解除された場合において、当社に損害が生じたときは、当社はお客様に対しその賠償を請求することができます。

第9条（SNS アカウントの連携および権限）

1. お客様は、本サービスの提供に必要な範囲で、対象アカウントに関する権限を当社に付与するものとします。権限の付与は、プラットフォームが提供する認証（OAuth 等）の仕組みを通じて行います。
2. お客様が当社に付与する権限により当社が行うことができる行為は、次のとおりです。
   1. 対象アカウントからの投稿および予約投稿
   2. 対象アカウントのプロフィール情報の更新
   3. 対象アカウントに関する数値（インプレッション、エンゲージメント等）の取得
   4. 対象アカウントに対する言及の取得
   5. その他、個別契約において明示的に定めた行為
3. 当社は、前項に定める範囲を超えて対象アカウントを利用しません。とりわけ、当社は、お客様の事前の同意なく、対象アカウントのパスワードの変更、対象アカウントの削除、および対象アカウントからのダイレクトメッセージの送信を行いません。
4. お客様は、いつでもプラットフォームの設定画面から当社に付与した権限を取り消すことができます。権限が取り消された場合、当社は本サービスの全部または一部を提供できなくなります。この場合、当社はこれによりお客様に生じた損害について責任を負いません。権限の取消しに伴う情報の取扱いおよび削除の手続は、当社プライバシーポリシー第8条の2に定めるところによります。
5. お客様は、対象アカウントについて自らが正当な権限を有していること、および対象アカウントへの権限付与が第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。

第10条（投稿内容の確認および承認）

1. 当社は、本サービスにおいて制作したすべての投稿について、配信前に当社の運用担当が内容を確認します。生成 AIが出力した内容をそのまま配信することはありません。
2. 当社は、前項の確認を経た投稿内容を、当社所定の方法によりお客様に提示します。お客様は、当社が定める期限までに、当該内容について確認または修正の指示を行うものとします。
3. お客様が前項の期限までに確認または指示を行わない場合、当社は、運用の継続性を確保するため、当該内容について承認があったものとみなして配信することができます。ただし、当該内容が法令、公序良俗もしくはプラットフォームの規約に違反するおそれがあると当社が合理的に判断する場合、または個別契約においてこれと異なる定めをした場合は、この限りではありません。
4. 配信後にお客様の指示により投稿の削除または修正を行う場合、当社はこれに協力しますが、既に生じた第三者による閲覧、転載、保存等の結果について責任を負いません。

第11条（お客様の協力義務）

1. お客様は、本サービスの円滑な提供のため、次の各号に掲げる事項について当社に協力するものとします。
   1. 対象アカウントに関する権限の付与および維持
   2. 提供素材の交付
   3. ブランドガイドライン、表現上の禁止事項その他の遵守すべき事項の共有
   4. 前条に定める確認および指示の適時の実施
   5. 定例のレビューへの参加
   6. お客様の事業、商品またはサービスに関する法令上の規制についての情報提供
2. お客様の協力が得られないことにより本サービスの提供に遅延または支障が生じた場合、当社はその責任を負いません。この場合においても、お客様は利用料金の支払義務を免れません。

第12条（提供素材に関する保証）

1. お客様は、提供素材について、次の各号の事項を表明し、保証するものとします。
   1. お客様が正当な権利を有していること、または権利者から本サービスにおける利用について必要な許諾を得ていること
   2. 第三者の著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害しないこと
   3. 法令および公序良俗に反しないこと
2. 提供素材に起因して第三者との間に紛争が生じた場合、お客様は自己の責任と費用によりこれを解決するものとし、当社に損害が生じたときはこれを賠償するものとします。

第13条（成果物の権利帰属）

1. 成果物に関する著作権（著作権法第27条および第28条に定める権利を含みます）その他の知的財産権は、当該成果物に係る利用料金の支払が完了した時点で、当社からお客様に移転します。
2. 前項にかかわらず、次の各号に掲げるものについては、当社または正当な権利者に権利が留保されます。
   1. 当社が本サービスの提供のために用いる手法、ノウハウ、ワークフロー、プロンプト、ツールおよびシステム
   2. 当社が本サービス以前から保有していた著作物その他の知的財産
   3. 第三者からライセンスを受けて成果物に組み込んだ素材（フォント、ストック素材等）— これらの利用条件は当該第三者のライセンスに従います
   4. 提供素材（お客様または第三者に権利が帰属します）
3. 当社は、お客様に対し、成果物に係る著作者人格権を行使しません。
4. 当社は、お客様の事前の書面による同意を得た場合に限り、成果物を当社の実績として公表することができます。

第13条の2（成果物の完成基準および契約不適合の取扱い）

1. 本サービスは、当社が善良な管理者の注意をもって役務を遂行する準委任契約（民法第656条）としての性質を有し、特定の結果の完成を約するものではありません。
2. 前項にかかわらず、当社が個別契約において特に完成を約した制作物（世界観設計資料、動画テンプレート等、個別契約に明記するものに限ります。以下「個別成果物」といいます）については、当社は、当該個別成果物が個別契約に定める仕様に適合するよう合理的な範囲で努めます。
3. 個別成果物が個別契約に定める仕様に適合しないことが判明した場合、お客様は、当該個別成果物の引渡しを受けた日から30日以内に当社にその旨を通知するものとし、当社は、当該通知を受けた場合、自己の費用負担により相当な期間内に修補その他の代替措置を講じます。
4. 前項の期間内に通知がない場合、当該個別成果物は個別契約に定める仕様に適合したものとみなします。
5. お客様および当社は、民法第651条第1項の規定にかかわらず、本サービスに関する契約の期間満了前の終了は第8条の定めるところによるものとし、やむを得ない事由がある場合を除き、同項にもとづく任意の解除権を行使しないことに合意します。

第14条（AI 生成物の取扱い）

1. 当社は、本サービスの提供にあたり、生成 AIを用いて投稿文および画像・動画等の草案を作成します。
2. 当社は、生成 AIが出力した内容について、第10条に定める人による確認を行ったうえでお客様に提示します。
3. 生成 AIの出力は、その技術的性質上、既存の著作物と類似する可能性を完全には排除できません。当社は、確認の過程において合理的な範囲でこれを検証しますが、すべての類似の不存在を保証するものではありません。
4. 当社は、生成 AIの提供事業者に対し、本サービスの提供に必要な範囲でデータを送信します。個人情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーに定めるところによります。

第15条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為またはそのおそれのある行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、他のお客様または第三者の知的財産権、名誉、信用、プライバシーその他の権利または利益を侵害する行為
4. 差別、誹謗中傷、暴力的表現その他、第三者に不快感を与える内容の投稿を当社に指示する行為
5. 事実に反する内容、または優良誤認もしくは有利誤認を生じさせる内容の投稿を当社に指示する行為
6. 広告であることを秘して広告を行うこと（いわゆるステルスマーケティング）を当社に指示する行為
7. プラットフォームの規約に違反する行為（自動化に関する規制の潜脱、スパム行為、エンゲージメントの不正な取得等を含みます）
8. 当社が提供する成果物、資料または情報を、本サービスの目的の範囲を超えて第三者に提供、開示または再許諾する行為
9. 本サービスの運営を妨害する行為
10. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第16条（プラットフォーム規約の遵守）

1. 当社およびお客様は、本サービスの利用にあたり、プラットフォームが定める利用規約、開発者向けポリシーその他の規定を遵守するものとします。
2. プラットフォームの仕様、規約または運用方針の変更により、本サービスの全部または一部の提供が困難となった場合、当社はお客様と協議のうえ、提供内容を変更し、または本サービスを終了することができます。

第17条（サービスの中断・変更・終了）

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、お客様への事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を中断することができます。
   1. システムの保守、点検または更新を行う場合
   2. 火災、停電、天災地変その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
   3. プラットフォーム、通信回線または当社が利用する外部サービスに障害が生じた場合
   4. その他、当社が中断を必要と合理的に判断した場合
2. 当社は、お客様に対する30日前の書面による通知をもって、本サービスの全部または一部を変更または終了することができます。
3. 当社は、本条に基づく中断、変更または終了によりお客様に生じた損害について、第19条に定める範囲を超えて責任を負いません。

第18条（免責事項）

1. 当社は、本サービスの利用によりお客様が特定の成果（フォロワー数、エンゲージメント率、インプレッション、送客数、売上その他の指標の向上をいいます）を得られることを保証するものではありません。 本サービスの効果は、市況、投稿への反応、提供素材の内容、お客様の事業環境その他の要因により変動します。
2. 当社は、次の各号に掲げる事由により生じた損害について責任を負いません。
   1. プラットフォームの仕様、規約または運用方針の変更
   2. プラットフォームによる対象アカウントの凍結、制限、表示制御またはこれらに準ずる措置（当社の故意または重大な過失による場合を除きます）
   3. 対象アカウントに対する第三者からの誹謗中傷、炎上その他の反応
   4. お客様が提供素材または指示内容について負う責任に起因する事由
   5. お客様が当社に付与した権限を取り消したことによる本サービスの提供不能
   6. 当社の責めに帰することのできない事由による通信回線または外部サービスの障害
3. 当社が提供する分析、レポートおよび助言は、当社が取得しうるデータにもとづく見解であり、その正確性、完全性または有用性を保証するものではありません。
4. 当社は、お客様の事業に適用される個別の法令上の規制（景品表示法、医薬品医療機器等法、金融商品取引法等）への適合について、最終的な責任を負いません。お客様は、自らの責任においてこれを確認するものとします。

第19条（責任の制限）

1. 当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償の範囲は、当社の債務不履行または不法行為により現実に生じた通常かつ直接の損害に限られ、逸失利益、事業機会の喪失、データの喪失その他の特別の事情によって生じた損害（当社がその事情を予見し、または予見しえた場合を含みます）を含みません。
2. 前項にかかわらず、成果物（第14条に定める生成 AIを用いて当社が制作したものを含みます）が第三者の著作権、商標権その他の知的財産権を侵害したことにより、お客様が当該第三者から受けた請求に基づく損害（合理的な範囲の弁護士費用、和解金および判決による支払額を含みます。以下「本件第三者請求損害」といいます）については、次項に定める上限の範囲内で、当社はその賠償責任を負います。ただし、当該侵害がもっぱらお客様の指示内容または提供素材に起因する場合は、この限りではありません。
3. 前2項に定める当社の賠償額の上限は、損害の原因となった事由が生じた月から遡って12か月間にお客様が当社に対して現実に支払った本サービスの利用料金の総額とします。ただし、本件第三者請求損害については、前記金額または金300万円のいずれか高い額を上限とします。
4. お客様が当社に対して損害賠償を請求できる期間は、当該請求の原因となる事実を知った時から1年以内に限るものとします。
5. 前各項の定めは、当社に故意または重大な過失がある場合には適用しません。

第20条（秘密保持）

1. 当社およびお客様は、本サービスに関連して相手方から開示を受けた技術上、営業上その他一切の情報のうち、開示の際に秘密である旨を明示されたもの、および当該情報の性質上秘密として取り扱うべきことが明らかなもの（以下「秘密情報」といいます）を、厳重に管理し、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示または漏洩してはなりません。
2. 前項にかかわらず、次の各号に該当する情報は秘密情報に含まれません。
   1. 開示を受けた時点で既に公知であった情報
   2. 開示を受けた後、自己の責めによらず公知となった情報
   3. 開示を受けた時点で既に自己が保有していた情報
   4. 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく適法に取得した情報
   5. 相手方の秘密情報によることなく独自に開発した情報
3. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に対し秘密情報を開示することができます。この場合、当社は当該委託先に対し本条と同等の義務を負わせるものとします。
4. 法令または裁判所その他の公的機関の命令により開示が求められた場合、当該命令に必要な範囲で開示することができます。この場合、開示する当事者は、可能な限り事前に相手方に通知するものとします。
5. 本条の義務は、本サービスの契約終了後3年間存続します。

第20条の2（再委託）

1. 当社は、本サービスの提供の全部または一部を、当社の責任において第三者に再委託することができます。
2. 当社は、再委託先の選定にあたり、本サービスの提供に必要な能力および信頼性を有する者を選定し、再委託先に対し、本規約上当社が負う秘密保持義務（第20条）および個人情報の取扱いに関する義務（第21条）と同等の義務を課すものとします。
3. 当社は、再委託先の本サービスに関する行為について、自己の行為と同様の責任を負います。

第21条（個人情報の取扱い）

1. 当社は、本サービスの提供にあたり取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
2. お客様は、本サービスの提供に必要な範囲で個人情報を当社に提供する場合、当該提供について必要な同意の取得その他の適法な根拠を確保するものとします。

第22条（反社会的勢力の排除）

1. 当社およびお客様は、それぞれ相手方に対し、自己、自己の役員および実質的に経営を支配する者が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないことを表明し、保証します。
2. 当社およびお客様は、自らまたは第三者を利用して、相手方に対し、暴力的行為、詐術もしくは脅迫的言辞を用いる行為、法的な責任を超えた不当な要求、風説の流布、偽計もしくは威力を用いて相手方の信用を毀損しもしくは業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを確約します。
3. 当社およびお客様は、相手方が前2項に違反した場合、催告その他の手続を要することなく、直ちに本サービスの契約を解除することができます。この場合、解除された当事者は、これにより生じた損害の賠償を請求することができません。

第23条（権利義務の譲渡禁止）

お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスに関する契約上の地位、またはこれにもとづく権利義務の全部もしくは一部を、第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供してはなりません。

第24条（不可抗力）

天災地変、戦争、暴動、内乱、疫病の流行、法令の制定改廃、公権力による命令処分、争議行為、輸送機関の事故、通信回線の障害その他当事者の責めに帰することのできない事由により債務の履行が遅延または不能となった場合、当事者はその責任を負いません。

第25条（本規約の変更）

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができます。
   1. 変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
   2. 変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、効力発生日の30日前までに当社ウェブサイトへの掲載その他の適切な方法により周知します。
3. 変更後の本規約は、効力発生日から適用されます。お客様が効力発生日以後に本サービスの利用を継続した場合、変更に同意したものとみなします。
4. 前項にかかわらず、本規約の変更がお客様の不利益に該当する場合において、お客様が効力発生日の前日までに当該変更に同意しない旨を当社に通知したときは、お客様は、当該通知をもって、効力発生日の前日（以下「解約日」といいます）付けで本サービスに関する契約を解約することができます。この場合、第7条の規定にかかわらず、当社は、既に受領した利用料金のうち解約日の翌日以降の期間に対応する額を日割り計算により返還します。なお、本項の解約の成否について当社とお客様との間で見解の相違が生じた場合、第27条の規定により協議のうえ解決を図るものとし、協議が調うまでの間、お客様は本サービスの利用および利用料金の支払いを継続するものとします。この場合において、事後に本項の要件を充足していたことが確定したときは、当社は、既に受領した利用料金のうち解約日の翌日以降の期間に対応する額を、当該確定後遅滞なく日割り計算により返還します。

第26条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第27条（協議解決）

本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合、当社およびお客様は、信義誠実の原則に従い協議のうえ、円満に解決を図るものとします。

第27条の2（存続条項）

本サービスに関する契約が終了した場合であっても、第6条第7項（利用料金の返還）、第9条第5項（対象アカウントに関する権限保有および非侵害の保証）、第12条（提供素材に関する保証）、第13条（成果物の権利帰属）、第13条の2第2項から第4項まで（成果物の完成基準および契約不適合の取扱い）、第14条第3項および第4項（AI 生成物の取扱い）、第18条（免責事項）、第19条（責任の制限）、第20条（秘密保持）、第20条の2第3項（再委託先の行為についての責任）、第21条（個人情報の取扱い）、第22条（反社会的勢力の排除）、第23条（権利義務の譲渡禁止）、第25条第4項（返還義務に係る部分に限る）、本条、第27条（協議解決）および第28条（準拠法および管轄）の規定は、契約終了後もなお有効に存続します。

第28条（準拠法および管轄）

1. 本規約および本サービスに関する契約の準拠法は、日本法とします。
2. 本サービスに関して当社とお客様との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

事業者情報

以上